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Le centre de contact de Capitec passe au cloud avec Amazon Connect pour une meilleure expérience client

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L’écart de 100 milliards : pourquoi les rêves d’IA agentique dans la banque deviennent des cauchemars d’infrastructure

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Les banques évoluent vers un modèle plus agile et centré sur le client grâce aux technologies cloud pilotées par l'IA

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