Résumé
Pour se séparer de sa société mère, Clarios devait concevoir et déployer une nouvelle infrastructure informatique dans un délai particulièrement serré.
En tant que leader mondial des technologies de batteries basse tension avancées pour la mobilité, Clarios a choisi de collaborer avec NTT DATA, les deux entreprises partageant une vision commune de sa future plateforme technologique.
Ce projet a permis à Clarios de mettre en œuvre des services informatiques modernisés, incluant une infrastructure hybride, Microsoft Azure et des déploiements Device-as-a-Service — le tout livré en avance sur le calendrier et en dessous du budget prévu.
Besoin métier
En mai 2019, Johnson Controls, un conglomérat multinational fort de 136 ans d’histoire, a vendu sa division Power Solutions à Brookfield Business Partners, une société de capital-investissement — écrivant ainsi un nouveau chapitre dans l’histoire d’un leader mondial des solutions avancées de stockage d’énergie.
L’accord donnait à la nouvelle entité, désormais connue sous le nom de Clarios, 30 mois pour migrer et transformer l’ensemble de son infrastructure informatique.
Cependant, le confinement dû à la COVID-19 a tout bouleversé. Les parents travailleurs sont devenus enseignants à domicile, les réunions se sont déplacées des salles de conseil aux tables de cuisine, et les aéroports se sont vidés.
Pour Clarios, leader mondial des technologies de batteries basse tension avancées pour la mobilité, le confinement a interrompu une transformation technologique majeure, qui comprenait :
- Le refactoring de plus de 200 applications et la création de plus de 300 interfaces
- La migration de 75 % des applications d’entreprise vers Microsoft Azure
- La mise en place d’une plateforme d’intégration middleware basée sur le cloud
- Le remplacement des data warehouses sur site par un data lake et des outils d’analyse hébergés dans le cloud
En mars 2020, alors que la transformation battait son plein, la pandémie a contraint une grande partie du personnel de Clarios à travailler à distance. Les sites de production ont fermé puis rouvert, les employés ont eu besoin de nouveaux outils de collaboration à distance, et l’entreprise devait encore accomplir une transition complexe.
Lorsque nous avons envisagé notre trajectoire, nous ne voulions pas simplement cloner notre ancien système informatique. Nous avons considéré cette situation comme une occasion de transformer entièrement notre écosystème IT. Grâce aux technologies que nous avons déployées, nous avons non seulement réalisé la séparation en avance et en dessous du budget, mais nous avons aussi posé les bases de notre stratégie numérique à l’échelle de l’entreprise."
Solution
Dès le début du projet, Chad Steighner, Chief Digital and Information Officer de Clarios, a déclaré :
« Il y a deux manières d’aborder cette situation. Je peux travailler extrêmement dur et créer beaucoup de stress en essayant de tout faire nous-mêmes. Ou bien je peux m’entourer de la bonne équipe. J’ai choisi la seconde option. »
Après avoir rencontré plusieurs partenaires potentiels, Clarios a choisi de collaborer avec NTT DATA, les deux entreprises partageant une vision commune d’une plateforme technologique tournée vers l’avenir.
Ensemble, Clarios et NTT DATA ont travaillé pour :
- Fournir des services de digital workplace modernes grâce à une expérience Device as a Service pour tous les employés Clarios à travers le monde
- Déployer la plateforme Nucleus Intelligent Enterprise de NTT DATA, permettant aux collaborateurs de commander leurs appareils et de les recevoir directement à domicile
- Concevoir un environnement de colocation aux États-Unis pour héberger des charges de travail critiques telles que SAP et d’autres applications d’entreprise
- Refactoriser plus de 200 applications afin d’accélérer la transformation vers le cloud Microsoft Azure
- Créer un environnement de bureau numérique “anytime, anywhere” grâce à des services de messagerie et de collaboration
- Fournir des services de cybersécurité et renforcer la sécurité conformément au cadre NIST
- Développer une nouvelle plateforme d’intégration (Platform as a Service) pour plus de 300 interfaces
- Construire une infrastructure de base sécurisée, permettant la création d’un data warehouse et d’un data lake cloud-enabled, remplaçant ainsi le data warehouse sur site existant
Clarios a ainsi relevé le défi de concevoir une infrastructure et une sécurité entièrement nouvelles, de migrer plus de 800 applications, de lancer de nouveaux services et de transférer des milliers de comptes e-mail, d’ordinateurs et de téléphones.
Un avenir prometteur
Malgré les défis engendrés par la pandémie, Clarios a achevé sa transition avec quatre mois d’avance et 8 % en dessous du budget prévu — une réalisation remarquable pour un projet de cette ampleur.
Je suis fier de dire qu’aujourd’hui, nous fonctionnons avec 10 millions de dollars par an de moins que le budget initialement prévu. Ce sont des réussites dont la plupart des entreprises seraient fières si elles n’en accomplissaient qu’une seule en une année. Le fait que nous les ayons toutes réalisées simultanément est tout simplement exceptionnel."
Résultats
- 75 % des applications d’entreprise déployées sur Microsoft Azure
- 200 applications réhébergées et refactorisées sur Azure
- Nouvelle infrastructure informatique livrée 4 mois plus tôt et 8 % sous le budget
- Mise en place d’un modèle Device as a Service pour 16 000 employés dans le monde
- Développement de nouveaux environnements hybrides et de colocation
- Livraison d’une nouvelle plateforme d’intégration applicative (iPaaS)
- Création d’un data warehouse et d’un data lake hébergés dans le cloud