Carrefour adopte une approche cloud-first | NTT DATA

lun., 20 octobre 2025

Carrefour adopte une approche cloud-first pour sa transformation digitale

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Résumé

Carrefour adopte une approche cloud-first pour sa transformation digitale. Carrefour bénéficie d’une solide réputation d’innovateur dans le secteur de la distribution. Maintenir ce statut exige une évolution constante de ses systèmes informatiques.

La solution on-premises existante s’avérait trop rigide pour répondre à l’évolution des besoins métiers, en particulier lors de journées à fort trafic, comme le Black Friday, où les systèmes informatiques doivent s’adapter rapidement à une demande accrue.

Carrefour Espagne a adopté une approche cloud-first pour relever ce défi, en migrant l’ensemble de ses systèmes on-premises vers Google Cloud Platform et en développant de nouvelles solutions disruptives afin de soutenir ses objectifs commerciaux. Ensemble, nous avons élaboré un plan directeur ambitieux, permettant la migration de toutes les plateformes existantes vers le cloud public tout en ajoutant rapidement de nouvelles capacités pour répondre aux besoins futurs.


Besoin métier

Stimuler l’innovation grâce à une approche cloud-first

Carrefour Espagne devait égaler la rapidité, l’agilité et la flexibilité financière de ses concurrents natifs du cloud pour conserver sa position de leader.

Pour y parvenir, l’entreprise a adopté une stratégie cloud-first, essentielle pour tirer parti de sa culture d’innovation. La puissance du cloud permet de réduire le coût d’activation de nouveaux services, d’aligner les coûts IT sur les besoins métiers et d’accélérer la mise sur le marché de nouvelles applications.

Cette transformation nécessitait l’adoption d’infrastructures cloud flexibles, de processus DevOps agiles et d’outils d’automatisation performants. Plutôt que d’opter pour des changements progressifs, Carrefour a choisi une approche radicale de son environnement technologique. Forte de cette vision, l’entreprise a collaboré avec nous pour accompagner sa transition vers le cloud.

En exécutant SAP HANA sur Google Cloud, nous avons consolidé 100 applications héritées pour créer une plateforme e-commerce moderne et performante couvrant 200 hypermarchés. Cette transformation nous a offert l’agilité nécessaire pendant les pics d’activité comme le Black Friday et nous a permis de lancer de nouveaux services plus rapidement que jamais. Ensemble, NTT DATA et Google Cloud nous aident à offrir à nos clients des expériences plus connectées et fluides."

Jose Luis González Santana Head of IT Infrastructure, Carrefour

Solution

Créer un plan directeur pour une organisation agile

Au cours d’une série d’ateliers stratégiques sur le cloud, Carrefour nous a identifiés comme partenaire clé pour concrétiser sa vision, incluant la définition de la stratégie et la mise en œuvre du plan directeur. Ensemble, nous avons appliqué notre Cloud Transformation Framework éprouvé pour concevoir le nouveau service IT cloud de Carrefour.

Cette solution fournit une infrastructure hautement disponible, évolutive et fiable, s’appuyant sur une automatisation étendue et sur le concept d’infrastructure as code, garantissant un contrôle précis de l’environnement.

L’architecture Google Cloud Platform constitue la base de la solution, combinant de manière optimale IaaS, PaaS, SaaS, conteneurs et composants serverless. Après un déploiement réussi, nous assurons désormais la gestion, le support, la maintenance et le contrôle des coûts. La clé de ce succès repose sur le transfert de connaissances entre nos experts et les équipes Carrefour. Grâce à une série d’ateliers et de webinaires, nous travaillons main dans la main pour maintenir à jour les compétences de l’ensemble des collaborateurs et favoriser l’émergence d’une culture cloud-first.

Par ailleurs, une collaboration continue vise à optimiser la stratégie globale de migration vers le cloud, en mettant l’accent sur la gouvernance, la conformité, l’architecture technique et la validation des solutions spécifiques. Le plan de transformation global de Carrefour prévoit également la migration de 382 workloads existants vers GCP, avec un re-platforming complet de 88 % d’entre eux.

Pour maintenir notre position de leader, nous devions adopter une approche cloud-first. Sans l’agilité et la flexibilité qu’elle procure, nous aurions eu du mal à préserver la culture d’innovation qui fait notre réputation."

José Luis González Santana Head of IT Infrastructure, Carrefour

Résultats

Explorer le potentiel d’un avenir cloud-first

Le nouveau cadre cloud de Carrefour a permis une approche du travail plus flexible et collaborative. Il inclut un modèle de gouvernance cloud, la gestion des services, l’optimisation des coûts, ainsi qu’une connectivité de haute qualité entre Carrefour et les data centers GCP.

Intégration cloud-native
Ensemble, nous avons intégré les outils de gestion IT de Carrefour avec des outils cloud-native, garantissant disponibilité, fiabilité et évolutivité. Cette intégration fait partie de leur nouveau modèle d’exploitation cloud, basé sur l’intégration et la livraison continues.

Des plateformes critiques fiables et agiles
Parmi les plateformes déployées par Carrefour figure une solution SAP HANA consolidant plus de 100 applications héritées. Cette plateforme critique soutient les processus métiers de plus de 200 hypermarchés. Nous avons également mis en place une nouvelle plateforme e-commerce basée sur des conteneurs Kubernetes. Ce nouveau processus de développement agile, combiné à la flexibilité de GCP, offre à leur canal de vente en ligne un délai de mise sur le marché exceptionnel pour le lancement de nouveaux services. L’entreprise n’est plus contrainte par une infrastructure rigide et peut désormais s’adapter rapidement à l’évolution de la demande.


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