Votre réseau est le système nerveux central de votre entreprise. Il connecte votre infrastructure, vos applications, vos données, vos employés et vos clients ; sans lui, vous ne pouvez ni innover, ni concurrencer, ni croître. Pourtant, de nombreux réseaux prennent du retard dans la course à la transformation numérique. Les architectures héritées, conçues pour les opérations informatiques centralisées du passé, ne sont désormais guère plus que des goulets d’étranglement.
Les organisations visionnaires dépassent la connectivité de base et adoptent un nouveau paradigme : un réseau intelligent, agile et autonome. C’est la vision de NTT DATA pour le « Réseau du Futur » — une infrastructure auto-gérée qui anticipe les besoins de votre entreprise.
Votre réseau vous ralentit
La pression sur les réseaux d’entreprise a atteint un point critique, poussée par quatre forces implacables qu’il est impossible d’ignorer.
1. La transition vers l’edge computing
Dans les environnements informatiques décentralisés, les données ne sont plus confinées aux centres de données. En 2025, 75 % des données générées par les entreprises seront créées en dehors des centres de données centralisés ou du cloud traditionnel (y compris à la périphérie). Ce changement a brisé le périmètre traditionnel, dispersant applications et données à travers les clouds et les sites edge. Les réseaux hérités ne peuvent pas suivre, entraînant des goulots d’étranglement et une dégradation de l’expérience utilisateur.
2. L’essor de l’IA
L’IA stimule une demande croissante en données et en puissance de calcul. Au-delà du simple transfert de paquets, les réseaux doivent désormais interpréter et prioriser des charges de travail dynamiques générées par l’IA. Pourtant, 90 % des organisations citent l’infrastructure héritée comme un obstacle au déploiement de la GenAI.
3. L’évolution des menaces de sécurité
La nature distribuée de l’informatique et l’évolution de l’IA ont élargi la surface d’attaque, et les modèles de sécurité hérités sont de plus en plus insuffisants. En 2024, 77 % des organisations ont subi des violations dans leurs systèmes d’IA, et 89 % des cadres supérieurs s’inquiétaient des risques de sécurité liés aux déploiements de GenAI. Pourtant, seulement 24 % des RSSI affirment fermement que leur organisation suit un cadre solide équilibrant risque et création de valeur, selon notre étude Global GenAI Report.
Ce qui est nécessaire, c’est une architecture résiliente basée sur le Zero Trust, intégrant la sécurité tout au long du cycle de vie de l’IA — de la gouvernance des données à la réponse aux menaces en temps réel.
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4. Forte demande pour des expériences fluides
Qu’il s’agisse d’un employé en visioconférence ou d’un client accédant à un service, les attentes sont élevées : une connectivité rapide et fiable, à tout moment et en tout lieu. Les réseaux dépendant de processus manuels et de configurations rigides ne peuvent pas répondre ; ils compromettent l’agilité et la compétitivité des organisations.
L’ancien modèle de réseau d’entreprise a échoué. Le réseau doit désormais être intelligent, adaptable et conçu pour un monde où les données, les utilisateurs et les menaces sont omniprésents.
Qu’est-ce qui rend un réseau réellement prêt pour l’avenir ?
Chez NTT DATA, nous considérons le réseau comme un levier stratégique — conçu intelligemment et géré dynamiquement pour soutenir la transformation des entreprises. Il doit être un système vivant et cognitif qui s’adapte en temps réel aux besoins changeants de l’entreprise.
Ce réseau de nouvelle génération repose sur quatre caractéristiques clés :
1. Il détecte les problèmes avant qu’ils ne surviennent
Le réseau du futur est hyper-conscient, passant de la surveillance réactive à l’intelligence proactive. Grâce à la télémétrie avancée et aux AIOps, il collecte des informations approfondies et contextuelles sur sa santé et ses performances.
- Détection proactive et analyse en temps réel : Il ingère continuellement les données des appareils, applications et connexions utilisateur, détectant les anomalies subtiles — telles que des pics de latence, un trafic inhabituel ou un comportement anormal des appareils — pouvant signaler des problèmes potentiels. En analysant ces anomalies en temps réel, il peut distinguer entre un pic de trafic lié au marketing et une attaque par déni de service distribué.
- Adaptation instantanée : En cas de perturbations, le réseau réagit immédiatement pour rediriger le trafic, allouer de la bande passante ou isoler les points de terminaison compromis — automatiquement et sans intervention humaine.
2. Il anticipe la demande et évolue avec précision
Un réseau stratégiquement aligné ne se contente pas de réagir au présent ; il anticipe l’avenir. Grâce à l’analyse prédictive et au machine learning, il aide les organisations à passer d’une posture réactive à une posture prospective où les ressources sont toujours alignées sur la demande de l’entreprise.
- Anticipation des changements de demande : Le réseau apprend les rythmes de l’entreprise et prévoit les besoins en bande passante pour les pics saisonniers, le déploiement d’applications ou les besoins d’une main-d’œuvre hybride. Cela permet une planification plus intelligente des capacités et évite la surcapacité ou la sous-capacité.
- Auto-optimisation et évolutivité illimitée : Il ajuste continuellement les performances du réseau en modifiant les politiques de qualité de service et en s’étendant dans des environnements hybrides et multicloud, selon les principes SD-WAN et cloud-native. À mesure que l’organisation se développe, le réseau évolue en douceur, sans contraintes architecturales.
3. Conçu pour penser — IA, automatisation et jumeaux numériques au cœur
Le réseau du futur intègre des technologies transformatrices pour offrir agilité, intelligence et sécurité :
- IA et hyperautomatisation : L’IA réalise en quelques secondes des analyses complexes des causes profondes. L’hyperautomatisation gère tout, du provisionnement sans intervention à l’application automatique de la sécurité, libérant les équipes humaines pour se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée et l’innovation.
- Jumeaux numériques : Les modifications du réseau sont d’abord testées sur un jumeau numérique, une réplique virtuelle de l’ensemble de l’infrastructure. Cela simule en toute sécurité l’impact des mises à jour logicielles, des réponses aux cyberattaques et de la mise en œuvre de nouvelles architectures.
- Sécurité Zero Trust : Abandonnant le modèle « château et douves », le réseau applique le principe « ne jamais faire confiance, toujours vérifier ». Chaque utilisateur, appareil et application est authentifié via la micro-segmentation et des politiques basées sur l’identité, et les menaces sont contenues avant de se propager.
- Infrastructure cloud-native et durable : Construite sur des bases définies par logiciel, conteneurisées et pilotées par API, la réseau est agile et programmable. La gestion énergétique par IA et le matériel écoénergétique réduisent l’impact environnemental, soutenant les objectifs ESG (environnementaux, sociaux et de gouvernance).
4. Construite en collaboration avec des experts
Construire le réseau du futur nécessite une expertise approfondie en IA, cybersécurité, cloud et networking. Les modèles traditionnels de « ping et attente » sont obsolètes. Les réseaux doivent désormais analyser d’énormes volumes de données de télémétrie et comportementales en temps réel pour offrir des expériences intelligentes et adaptatives à chaque utilisateur et point de terminaison.
Cependant, la plupart des organisations ne peuvent pas atteindre cet objectif en interne. La solution consiste à s’associer à des fournisseurs de services gérés experts, apportant excellence opérationnelle et mentalité de co-innovation. Il s’agit d’un engagement partagé envers la performance du réseau, la sécurité et la transformation numérique.
Un partenaire solide transforme le réseau en actif stratégique, en gérant la complexité et en garantissant une performance 24h/24 et 7j/7, libérant les équipes internes pour se concentrer sur la croissance et l’innovation.
Prêt à construire votre réseau prêt pour l’avenir ? Voici par où commencer
La question n’est pas si vous devez moderniser votre réseau, mais comment — de manière progressive, sans perturbation et à la bonne vitesse. Voici votre plan pour démarrer :
1. Recentrer la conversation sur la valeur plutôt que sur le coût
Votre réseau n’est pas une simple dépense informatique — c’est un moteur de valeur. Cessez de le mesurer uniquement par sa disponibilité. Évaluez plutôt son impact sur des indicateurs clés de performance tels que le time-to-market, la productivité des employés, l’efficacité de la chaîne d’approvisionnement et la satisfaction client.
Votre action : Menez une revue stratégique avec vos équipes IT, finance et opérations pour aligner la performance du réseau sur vos résultats business. Construisez un business case basé sur la croissance et l’avantage concurrentiel, pas seulement sur la réduction des coûts. Une approche centrée sur le coût freine l’innovation et entraîne des pertes importantes dues à un désalignement entre stratégie réseau et business.
Exemple : Lorsqu’un géant mondial des boissons a voulu préparer ses opérations pour l’avenir, sa direction a cherché à transformer le réseau en moteur stratégique de croissance. Avec l’aide de NTT DATA, ils ont adopté un modèle de réseau en tant que service. Résultat : des équipes internes plus disponibles pour se concentrer sur les priorités ; des embouteilleurs, chaînes d’approvisionnement et ventes connectés en temps réel ; et une organisation prête pour des usines numériques pilotées par IA et des opérations orientées résultats.
2. Promouvoir une stratégie centrée sur la plateforme et pilotée par l’AIOps
Ne laissez pas vos équipes s’enliser dans la gestion d’un réseau complexe composé de multiples fournisseurs et équipements. L’avenir est défini par le logiciel, avec une plateforme unifiée offrant une vue unique sur votre environnement hybride et multicloud. Alimentée par l’analytique prédictive et l’IA, elle transforme les opérations réactives en optimisation proactive et automatisée.
Votre action : Élaborez un plan clair pour consolider vos outils de supervision sur une plateforme évolutive. Elle doit protéger la performance, l’expérience client et la continuité des activités tout en restant flexible face à l’évolution de vos besoins.
Trop d’outils déconnectés créent des angles morts, ralentissent les temps de réponse et causent des problèmes coûteux tels que des pannes, des SLA manqués et des clients perdus. C’est pourquoi nous avons développé SPEKTRA, une plateforme alimentée par l’IA offrant visibilité en temps réel, détection précoce, réponse automatisée et optimisation continue.
Exemple : Lorsqu’une grande compagnie aérienne mondiale a collaboré avec nous, elle a utilisé cette plateforme pour moderniser son réseau et unifier ses opérations. Elle a éliminé les silos, amélioré la performance business et garanti des trajets ponctuels pour des millions de passagers, tout en alignant la performance réseau sur ses objectifs business.
3. Faire de la sécurité Zero Trust un mandat pour toute l’entreprise
Dans un monde d’applications distribuées et de travail à distance, le Zero Trust est le seul moyen de sécuriser l’innovation à la périphérie et dans le cloud.
Votre action : Tenez vos équipes et partenaires responsables du maintien d’une posture de sécurité Zero Trust à l’échelle de l’organisation. Intégrez la vérification continue dans votre stratégie réseau, en alignant la sécurité sur les objectifs business et en gérant le risque de manière proactive. Sans ce changement, les menaces améliorées par l’IA ne feront que croître. C’est pourquoi nous aidons nos clients à combler cet écart avec une approche Zero Trust et orientée IA, combinant contrôle d’identité et d’accès avec renseignement sur les menaces.
Exemple : Une grande entreprise pharmaceutique mondiale a travaillé avec NTT DATA pour implémenter la sécurité Zero Trust sur plus de 300 sites. En migrant vers une architecture pilotée par plateforme avec détection en temps réel, réponse automatisée et protection continue, elle a transformé la sécurité en levier de résilience, confiance et innovation.
4. Exiger un partenariat axé sur la co-innovation
Votre réseau est trop critique pour un outsourcing traditionnel. Cherchez plutôt un partenaire stratégique qui assume la pleine responsabilité opérationnelle tout en générant de la valeur business de manière collaborative. Leur succès doit être mesuré par le vôtre — avec des objectifs partagés et un reporting transparent.
Votre action : Redéfinissez vos appels d’offres pour services gérés. Passez des SLA centrés sur la réduction des coûts à des indicateurs de résultats business, des engagements d’innovation et un modèle de partage des risques qui maintient votre partenaire investi dans votre croissance. Sans cela, vous risquez de rester enfermé dans un modèle statique freinant l’innovation.
Exemple : Lorsque le succès est partagé, la collaboration devient un moteur d’agilité et de croissance. En travaillant avec une entreprise de santé majeure, nous avons développé une solution de gestion d’inventaire en temps réel avec notre appliance Spektra Edge et ses capacités IoT et edge spécifiques au secteur. Elle aide cliniques et hôpitaux à suivre l’inventaire, prévoir la demande et anticiper la capacité, améliorant les résultats pour les patients et positionnant NTT DATA comme catalyseur de transformation.
Faites le premier pas vers un réseau prêt pour l’avenir
L’objectif est clair : construire un réseau intelligent, sécurisé et aligné sur vos objectifs stratégiques. Commencez par planifier une évaluation réseau gratuite avec NTT DATA. Nous évaluerons vos capacités actuelles, identifierons les lacunes et fournirons une feuille de route claire pour aligner votre réseau sur vos objectifs business.
Le futur n’attendra pas. Agissez maintenant pour construire un réseau qui évolue avec votre entreprise, et non contre elle.