La résilience est le fondement du succès des entreprises modernes. À une époque où les perturbations sont constantes et la confiance fragile, les organisations sont évaluées sur la manière dont elles préparent proactivement leurs défenses, réagissent efficacement à une attaque et se rétablissent rapidement.
C’est l’objectif de Modern business resilience: A practical guide to an agile and adaptive resilience strategy, un nouveau rapport d’Omdia avec NTT DATA, qui s’appuie sur les principes de cyberrésilience que j’ai évoqués dans un récent blog.
L’objectif est de vous aider à construire un modèle de résilience agile, adaptatif et profondément lié aux performances de l’entreprise.
Pourquoi l’ancien modèle ne fonctionne plus
Les plans traditionnels de continuité d’activité étaient conçus pour des événements isolés — pannes systèmes, pertes de données et interruptions à court terme. Aujourd’hui, le paysage est beaucoup plus dynamique et interconnecté. Les menaces sont constantes, la technologie omniprésente, et l’exposition au risque s’étend à l’ensemble des chaînes d’approvisionnement, partenaires et plateformes.
Cela impose de passer d’une approche statique de la continuité d’activité à une stratégie de résilience agile et adaptative.
L’analyse d’Omdia est claire : le nombre de vulnérabilités publiées a dépassé les 40.000 en 2024, tandis que l’exposition des données représente désormais deux tiers (66%) de toutes les violations. Chaque incident érode la confiance et la réputation, et leur reconstruction coûte du temps et des ressources. Dans cet environnement, la résilience doit être une capacité vivante — et non réactive — capable d’évoluer aussi rapidement que les risques.
Aujourd’hui, chaque organisation est pratiquement une entreprise numérique, ce qui rend la cybersécurité indissociable de la résilience. Notre rapport montre que les entreprises avancées adoptent une stratégie de résilience agile et adaptative, où sécurité proactive, opérations et leadership agissent de concert. Cela garantit la continuité opérationnelle et la confiance des parties prenantes, même en période de crise ou d’attaque.
Lorsque la cybersécurité devient le tissu conjonctif entre technologie et continuité d’activité, votre organisation peut décider plus vite, se rétablir plus tôt et protéger la confiance des parties prenantes. C’est la véritable mesure de la résilience.
Une priorité pour toute la C-suite
La résilience est une priorité stratégique qui influence la continuité financière, la confiance des clients et la réputation de l’entreprise.
Par exemple, un plan de reprise robuste permettant de restaurer une version minimale de l’entreprise en quelques heures — plutôt qu’en semaines ou en mois — peut éviter des pertes financières considérables. Notre rapport montre que la C-suite partage désormais la responsabilité des résultats de résilience, notamment :
- Le CEO, qui guide l’entreprise vers la confiance et la stabilité opérationnelle.
- Le CISO et le CIO, qui alignent personnes, processus et technologies pour permettre préparation, réponse et reprise.
- Le CRO et le CFO, qui veillent à ce que cela se traduise en performances financières et croissance.
Cette responsabilité collective garantit que la résilience est intégrée dans chaque décision, investissement et initiative d’innovation.
Un cadre pour une préparation continue
La résilience moderne propose un cadre pratique permettant aux dirigeants d’évaluer et de renforcer continuellement leur résilience.
Le processus se compose de trois étapes connectées :
- Préparer : Identifier et protéger les actifs critiques, modéliser les menaces et définir les opérations minimales requises.
- Répondre : Détecter et contenir les incidents avec rapidité, clarté et communication efficace.
- Rétablir : Restaurer les fonctions de l’entreprise, maintenir la transparence et en sortir renforcé, grâce à un cycle continu d’apprentissage et d’adaptation.
Les risques et les opportunités de l’IA
L’IA a transformé les stratégies de résilience de deux façons à la fois : en élargissant la surface de menace — manipulation des données, désinformation — et en renforçant les capacités des défenseurs grâce à la détection automatisée, l’analyse prédictive et la réponse en temps réel.
Les organisations les plus résilientes adoptent l’IA de manière responsable, l’utilisant pour améliorer visibilité, rapidité et précision sans remplacer le jugement humain. Cela rappelle qu’un cadre de résilience doit être conçu autour des personnes qui l’utilisent — notamment les dirigeants, qui doivent rester informés, décisifs et agiles.
Explorer le rapport complet
Les organisations tournées vers l’avenir considèrent la résilience comme un catalyseur de croissance. Elle protège ce qui compte aujourd’hui tout en créant la confiance nécessaire pour saisir les opportunités de demain. Elle permet d’innover plus rapidement, d’adopter de nouvelles technologies et d’explorer de nouveaux marchés en toute confiance.
Notre rapport sur la résilience moderne est une lecture essentielle pour les dirigeants souhaitant renforcer leur résilience, protéger la confiance et avancer avec assurance.