Industry Specific Processes | NTT DATA

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Industry Specific Processes

Grâce à une expertise sectorielle approfondie et à des technologies innovantes, nous fournissons des solutions de processus commerciaux personnalisées, efficaces et conformes qui favorisent la réussite.

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Des solutions numériques pour la transformation des processus commerciaux

Encouragez l’innovation numérique et transformez les défis commerciaux en réussites grâce à nos services adaptés au secteur. Nous associons une connaissance approfondie du domaine à des solutions axées sur la technologie afin d’apporter une valeur ajoutée concrète aux entreprises. Nous nous concentrons sur vos résultats et proposons un modèle commercial flexible pour répondre aux différents besoins.

Notre approche

Nous exploitons notre vaste expertise sectorielle, nos technologies d’IA, nos connaissances sur les données et nos pratiques innovantes pour permettre des opérations commerciales intelligentes.

Design thinking axé sur le conseil

Nos stratégies axées sur le conseil, associées au design thinking, nous mènent à des solutions qui créent de la valeur pour votre organisation.



Intégration des données, de l’IA et du numérique

Nous déployons des analyses de données de pointe, des technologies d’IA et des outils numériques afin de traduire les informations en connaissances pour obtenir un avantage concurrentiel.

Une expertise approfondie du secteur

Notre connaissance approfondie du secteur nous permet de créer des solutions efficaces et personnalisées qui vous aident à atteindre vos objectifs plus efficacement.

Plateformes et opérations avancées

Nous intégrons les dernières plateformes avec des processus opérationnels efficaces pour simplifier les flux de travail et améliorer la productivité.


Prestation axée sur les résultats

En mettant l’accent sur l’obtention de résultats mesurables, nous adaptons nos solutions pour qu’elles s’alignent sur vos objectifs commerciaux, avec un suivi continu pour maximiser votre retour sur investissement.

Our impact

7K+

automatisations en production

30K+

professionnels du centre de contact

4K+

gestionnaires des réclamations

28

centres de services dans le monde

45K+

professionnels dans le monde

20

ans d’expérience dans la gestion du cycle des revenus de bout en bout

Case Studies

Découvrez comment des entreprises de divers secteurs ont atteint leurs objectifs en collaborant avec NTT DATA.

Favoriser la transformation numérique dans le secteur de la santé

Harvard Pilgrim Health Care économise des millions, améliore le service client et accélère sa transformation numérique.

Lis l'étude de cas

Assurer la compétitivité en modernisant les opérations

Un hôtel du Rhode Island a accru son efficacité en matière d'accès à des soins de santé de qualité.

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Awards

NTT DATA a été reconnu pour son utilisation innovante de technologies et de solutions qui aident les clients à stimuler l'innovation.

Groupe Everest | 2024
Classé 13ème dans le Top 50 BPS.

Groupe Everest | 2023
Leader du rapport PEAK Matrix sur les risques et la conformité des services bancaires et financiers.

Groupe Brandon Hall | 2023
Médaille d'argent pour l'avancement de l'automatisation des affaires.

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