De nombreuses banques et institutions financières peinent à franchir la ligne de départ lorsqu’il s’agit de transformer des projets pilotes d’IA en déploiements, car elles n’ont pas l’infrastructure nécessaire pour faire fonctionner l’IA à pleine puissance.
Leurs systèmes hérités ne peuvent pas fournir la puissance et les fonctionnalités dont elles ont besoin, ce qui signifie qu’elles manquent les avantages complets de l’IA en entreprise.
Les agents d’IA, en particulier, changent ce qui est possible dans presque tous les domaines de l’entreprise, de la détection des risques au marketing personnalisé et au service client. Les agents peuvent gérer des tâches répétitives, rationaliser les flux de travail et fournir des informations en temps réel qui nécessitaient auparavant une semaine d’analyse manuelle. Ils maintiennent également les coûts sous contrôle et contribuent à augmenter les revenus.
Tous ces avantages resteront hors de portée si votre infrastructure ne peut pas supporter la charge — mais quelle est la meilleure façon de rénover vos systèmes efficacement afin de combler l’écart entre ce qui est disponible et ce qui est nécessaire ?
À LIRE AUSSI → AI in financial services: Where value is already emerging
6 facteurs qui déterminent la performance de l’IA
Pour que tout projet d’IA produise des résultats et transforme votre entreprise, votre organisation doit disposer des capacités suivantes :
- Connectivité : le mouvement des données est crucial pour les systèmes d’IA, qui ont besoin d’informations à jour pour fonctionner rapidement et avec précision. Vous avez besoin de voies sécurisées entre les systèmes, les clouds et les environnements en périphérie.
- Réactivité : la livraison rapide d’informations en temps réel est l’un des principaux avantages de l’utilisation d’outils d’IA. Vous pouvez réagir sur le moment et garder une longueur d’avance sur le marché.
- Scalabilité : votre infrastructure doit pouvoir évoluer avec votre entreprise et votre écosystème d’IA. Une architecture rigide crée un goulot d’étranglement chronophage et coûteux.
- Sécurité : dans les services financiers en particulier, les développements technologiques doivent toujours aller de pair avec des mises en œuvre de sécurité pour éliminer les points faibles. La libre circulation des données ne doit pas les rendre plus vulnérables aux attaques.
- Puissance : la fonctionnalité avancée des programmes d’IA nécessite une puissance de calcul considérable — bien plus que ce que possèdent la plupart des organisations. Même un algorithme bien entraîné ne peut pas faire ce pour quoi il a été conçu sans la puissance pour le soutenir.
- Conformité : des recherches de NTT DATA montrent que la confidentialité des données et la souveraineté à travers les géographies sont désormais des préoccupations de gouvernance majeures pour les dirigeants bancaires et des services financiers, rendant les décisions d’infrastructure indissociables des stratégies de conformité.
Usines d’IA pour une infrastructure plus efficace
Maintenant que vous savez pourquoi vous devez mettre à jour votre infrastructure, par où commencer ?
Nous avons développé un service qui vous permet de partir de vos objectifs en matière d’IA pour configurer l’infrastructure nécessaire pour les soutenir.
Nos usines d’IA d’entreprise reposent sur des plans d’innovation conçus par des experts, en fonction du type d’IA que vous souhaitez mettre en œuvre et des besoins spécifiques à votre secteur. Nous commençons par nous faire une idée claire de vos besoins commerciaux, puis nous recommandons la configuration technologique qui offrira la meilleure performance, avec des avantages en termes de coûts et un délai de mise sur le marché plus rapide.
Par exemple, si vous voulez utiliser l’IA pour fournir des informations en temps réel aux agents humains de votre centre de contact, votre transformation numérique nécessitera une architecture importante basée sur des CPU ou des GPU. Si vous prévoyez d’utiliser l’IA pour extraire des informations de grands ensembles de données, votre besoin le plus pressant concernera la mémoire ou le stockage, et l’architecture de support devra être adaptée.
Parce que nous avons déjà créé les plans pour ces différents besoins, vous pouvez rapidement identifier une voie à suivre et passer directement au déploiement d’une pile technologique rationalisée.
À LIRE AUSSI → Your bank is now an application — and that changes everything
Résolvez l’énigme des centres de données avec l’aide de NTT DATA
Quelle que soit votre configuration technologique, vous devrez l’héberger dans un centre de données, avec accès à l’infrastructure et à la puissance nécessaires pour soutenir vos capacités d’IA. Cela devient en soi un défi car les centres de données n’arrivent pas à suivre la croissance rapide de l’IA.
Le matériel a fait beaucoup de progrès — un seul GPU fait maintenant ce que 15 CPU ne pouvaient pas faire auparavant — mais la puissance brute a toujours un prix. L’infrastructure d’IA consomme une quantité phénoménale d’énergie et génère un type de chaleur qui nécessite un refroidissement sophistiqué et coûteux. Construire et exploiter un centre de données capable de tout gérer est une entreprise sérieuse, c’est pourquoi la plupart des grandes organisations choisissent de ne pas le faire.
En tant que l’un des plus grands fournisseurs de centres de données au monde, NTT DATA soutient une infrastructure d’IA de pointe. À mesure que nos centres de données évoluent, notamment grâce à des innovations continues en matière de refroidissement — utilisant l’eau, l’air et, plus récemment, des techniques d’immersion — nous mettons ces progrès à la disposition de nos clients.
Dans les quelques régions où nous n’avons pas de centres de données, nous avons des relations solides avec d’autres fournisseurs et pouvons vous conseiller sur la meilleure façon d’héberger votre infrastructure d’IA.
Le progrès conduit par l’IA comporte de nombreux éléments mobiles : matériel, systèmes d’exploitation et fournisseurs de réseau — le tout avant même que vous ne commenciez à penser aux plateformes et applications d’IA elles‑mêmes. Laissez‑nous vous aider à trouver les bons fournisseurs et à prendre les décisions les plus rentables et spécifiques à votre secteur pour accélérer votre innovation en matière d’IA de bout en bout.
À LIRE AUSSI → AI in action: Saving energy, cutting costs and keeping data centers cool
QUE FAIRE ENSUITE
En savoir plus sur les services d’infrastructure AI de NTT DATA pour voir comment nous vous aidons à déployer des écosystèmes d’IA.