Cette notice de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos données personnelles lorsque vous interagissez avec nos services de chat et remplissez nos formulaires.

Nom du responsable du traitement : NTT DATA France

Adresse du responsable du traitement : 8 rue Livio, 67100 Strasbourg

Coordonnées du responsable du traitement : data.protection.office@nttdata.com

1. Informations que nous collectons

• Informations de contact : Votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, titre de poste et nom de l'entreprise.
• Contenu du chat : Messages et autres contenus que vous fournissez lors des sessions de chat.
• Données des formulaires : Informations que vous fournissez via des formulaires, telles que des coordonnées, des préférences et des réponses à des questions spécifiques.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations pour :

• Répondre à vos demandes et fournir les informations demandées.
• Mener des activités de marketing et de promotion relatives à nos produits et services.
• Respecter les obligations légales et protéger nos droits légaux.

3. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base de :

• Consentement (Art. 6(1)(a) RGPD) : Vous donnez votre consentement en utilisant notre service de chat ou en soumettant un formulaire.
• Exécution d'un contrat (Art. 6(1)(b) RGPD) : Pour répondre à vos demandes préalables à un accord ou une future collaboration entre vous et nous, ou pour vous fournir le contenu demandé.
• Obligation légale (Art. 6(1)(c) RGPD) : Pour respecter les lois et réglementations applicables.

4. Partage de vos informations

Nous pouvons partager vos informations avec :

• Fournisseurs de services : Pour aider à la livraison de nos produits, services et processus internes.
• Affiliés et entités du groupe NTT : Pour exploiter notre entreprise, améliorer nos services et mener des actions marketing.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès, divulgation, altération ou destruction non autorisés. Cela inclut le chiffrement, le contrôle d'accès et des audits de sécurité réguliers.

6. Vos droits

Vous avez le droit de :

• Accès (Art. 15 RGPD) : Demander l'accès à vos données personnelles.
• Rectification (Art. 16 RGPD) : Demander la correction des données inexactes ou incomplètes.
• Effacement (Art. 17 RGPD) : Demander la suppression de vos données personnelles.
• Opposition (Art. 21 RGPD) : Vous opposer au traitement fondé sur des intérêts légitimes.
• Limitation (Art. 18 RGPD) : Demander la limitation du traitement des données dans certaines circonstances.
• Portabilité (Art. 20 RGPD) : Demander le transfert de vos données à une autre organisation.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez contacter l'entreprise concernée indiquée dans la section "Contactez-nous" et mentionner que vous vous renseignez sur la Déclaration de confidentialité des contacts professionnels.

7. Conservation des données personnelles

Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, y compris toute exigence légale, comptable ou de rapport.

8. Contactez-nous

Veuillez utiliser les coordonnées indiquées dans la section supérieure de cette déclaration de confidentialité pour nous contacter.